Satelitsko pitanje

[Nenad]

Da li se neko od clanova foruma profesionalno bavi prodajom sat-opreme.
Interesuje me da kupim komplet&pretplatu od Total Tv za satelitsko pracenje njihovog paketa.
Drugo pitanje, na satelitu gde oni emituju imaju 2 frekvencije. Jedna se uploaduje, ona sa Tv1000,Explorerom,Nat.Geo.,itd. Druga frekvencija ima signal ali nema programe-pretpostavljam da je to frekv. za domace kanale ali zasto se ne nijedan ne vidi cak ni u scrambl varijanti?

[nele22]

Da, ja se bavim profesionalno prodajom,ugradnjom i servisiranjem SAT opreme , racunara i racunarskih komponenti , sigurnosnih sistema i video nadzora i svega sto je vezano za elektroniku.
Paket koji se sastoji od: risivera,kartice,antene,konvertera sa ugradnjom kosta oko 200evra.
Ako zelis da taj risiver nosis preko grane (to obicno rade nasi ljudi koji rade preko) risiver+kartica+aktivacija ovde izadje 10700 dinara.
Emituje se digitalno na satelitu EUTELSAT W2 (16E) sistem zastite je VIDEOGUARD tako da zbog toga ne moze da se vidi.
Prvih 3 meseca po aktivaciji je besplatno,moze da se gleda maximalan broj kanala.
POSLE isteka tog perioda se placa pretplata!!!
Pretplata za maximalan broj kanala je oko 1260 dinara mesecno.

[Nenad]

Hvala na odgovoru.

Ja hocu da kupim bez antene i ugradnje, imam antenu sa motorom. Kupio bih ceo komplet i platio unapred za 1 godinu.

Bicu u Beogradu za 4-5 dana i ostacu isto toliko.

Jel' imas na lageru, kako da se nadjemo,itd.?

[206]

Koliko znam ceo paket se placa i preuzima u centrali SBB-a u Kralja Petra. Potpises ugovor, platis ceo komplet (za placanje celu godinu dana unapred dobija se pretplata na 15 meseci), odes do nekog od instalatera koji ti u principu da samo papir po kome odradis podesavanje (mozes sam bez problema) i uradi ti inicijalizaciju kartice po broju koji im das, odes kuci, nadjes satelit (prilicno lako), pratis uputstvo i to je to, radi.

[sw.brick]

ja se bavim, ali-
za Total TV moras iskljucivo da kupis paket od SBBa sto ukljucuje obavezno i njihovu opremu, i to mora da ti ugradi njihov ovlasceni sluzbenik (instalater, radnik, zovi kako hoces), a cena i ugradnje i paketa je fiksna nezavisno od lokacije.

to sto imas postojece od opreme mozes da zaboravis u smislu povoljnije nabavke total tv-a- moras da platis full paket i full cenu sa ugradnjom.

inace, taj odabrani satelit na 16 stepeni istocno je male snage emitovanja i pitanje je uopste da li dobacuje do Moskve (mogu da pogledam footprint ako je nuzno potrebno).

sto se ugradnje tice, vazno je da platis i potpises zapisnik, a mozes i sam sve da odradis pogotovu sto vec imas pokretan sistem (pretpostavljam DiseqC 1.2 motor) pa se sve svodi na stiskanje par dugmica.

birokratija SBBa mi se cini najvecom preprekom koju treba preskociti...

[206]

A sta je tu toliko sporno, ne razumem? Kakva obavezna ugradnja? Odes, kupis ceo paket, procedura traje celih 10 minuta, do prvog dilera koji aktivira karticu, da ti uputstvo da podesavanje, nosis i sam montiras...? gde je tu birokratija, sta je tu problem?

Signal sa transpondera je izuzetno jak, konkretno meni sa asimetricnom antenom od 120cm imam 92-93% jacine i 95% kvaliteta signala. e sad, kakav je u Moskvi...

[Nenad]

Imam signal sa Eutelsata (antena 150cm, hvatam i skoro ceo BSkyB), gubi se samo kada je izuzetno oblacno. Ja sam razumeo da oni prodaju opremu i karticu a da sam (tj.preko dilera) mozes da ugradis.

Mene interesuje da li neko sa Foruma ko radi sa TotalTV/SBB moze da mi proda risiver,karticu,pretplatu? Ili moram da se direktno obratim u SBB/TTV?

@brick,206
Informacije su vam razlicite sto se tice kupovine. Kako da saznamo da li je neophodno da se ide u SBB/TTV i daje DNK,krv i ostalo na analizu pre potpisivanja ugovora ili mogu da kupim recimo od Brick-a

[Nikola]

www.totaltv.tv

[206]

Ja ti govorim iz mog iskustva - kupio ceo paket od SBB-a direktno, cela procedura kupovine trajala 5 minuta bez ikakve birokratije osim 1 formulara i najosnovnijih podataka. Dakle koliko znam moras da kupis direktno od njih i preuzmes licno ili ti salju postom - dakle samo od njih, ne moze niko drugi ko radi s time da ti proda paket. Moze da kupi umesto tebe pa da ti posalje ali to je druga prica...

Paket ukljucuje riciver, karticu, pretplatu i uputstvo. Dalju instalaciju radis sam, ili je radi neki od terenskih dilera - odes kod nekog od njig, kazes "dobar dan, aktivirajte tu i tu karticu", das 1000 dinara (za sta, ne znam...), ostavis broj kartice, on ti da uputstvo za aktivaciju i posle 12 sati instaliras sve, pratis uputstva i to je to.

[sw.brick]

Kakva obavezna ugradnja? Odes, kupis ceo paket, procedura traje celih 10 minuta, do prvog dilera koji aktivira karticu

eto to, moras do dilera (sa spiska) a ne mozes sam da pustis u rad.
a tog dilera prvo moras da nadjes, pa dogovoris vreme, pa popunjavas papire. a desi se i da nemaju opreme pa se onda ceka nabavka..itd.
ako zoves akvizitera SBBa da dodje kod tebe da potpises ugovor to moze da traje danima, uglavnom mnogo veca birokratija i duze traje nego za recimo Premier ili Sky pakete gde se sve zavrsi sa 2 emaila i karticu sam aktiviras bez dielra ili bilo koga.
imam iskustva da podrska (narocito Preimere-ova) funkcionise neuporedivo efikasnije i strucnije.

pod obavezno ugradnja, naveo sam da mora da se plati pa makar i sam da montiras (ne mozes da kupis klot opremu ili samo karticu).

btw, ono sto je potrebno za gledanje je samo kartica koja je najobicnija standardna tzv seka kodovana ali ..oni prodaju samo komplet sa gvozdurijom i antenom koja je blago receno daleko od kvalitetne.

jacinu signala sam pomenuo jer obicno postoje transpoderi sa antenama okrenutim na istok (tzv istocni snop) i antenama okrenutim na zapad (zapadni snop) a kod nas se po pravilu primaju signali sa zapadnog snopa evropskih satelita i vecina instalacija sat opreme kod nas je bas podesena za zapadni snop.
da ne bi bilo iznenadjenja, proveriti unapred kao predostroznost nista vise.

Total TV je jedina ponuda kod nas, i po mom iskustvu (i direktno nekoliko SBB dilera) daleko su jos od uobicajenih standarda kvaliteta koji vaze u toj bransi bilo na zapadu bilo na istoku Evrope.
hocu da kazem da moze to mnoogo bolje da funckionise.

[sw.brick]

mozes da kupis od mene ali ne mogu da ti unapred odredim rok (tacan datum i sat isporuke) i ne mogu da garantujem da ce taj rok biti ispostovan jer to ne zavisi od mene.
direktno u SBBu je veca sansa da se nadje raspolozivi paket za odmah poneti (ako nije velika guzva pa cekas poduze da stignes na red).

[vujke]

pod obavezno ugradnja, naveo sam da mora da se plati pa makar i sam da montiras (ne mozes da kupis klot opremu ili samo karticu).

Ugradnja nije obavezna i ne mora da je plati, izgleda da ovo zavisi od grada do grada gde kupuje ili je to samo tvoje iskustvo tako.

[Nenad]

Znaci najbolja varijanta je da se ode uglavni ofis i tamo sve zavrsi?

Jos nisam najbolje shvatio, posle kupovine kompleta opreme treba da se ode do nekog od dilera i da se "aktivira" kartica.Tj. dobije se neka shema ukljucivanja i stelovanja risivera?

BTW, da li aktiviranu karticu mozemo da stavljamo u sopstveni risiver ili bas moramo da koristimo SBB-ov, kao sto je za BSkyB?

[sw.brick]

@vujke-
informacija koju sam dobio od zvanicnih lica SBB-a, da li vazi za sve gradove ili za koga vazi a za koga ne vazi nije me interesovalo. ( i apriori ne sumnjam u uputstva od strane zvanicnog lica).

mene je jedino zanimala cena ugradnje (pausalni iznos) koji je SBB odredio isntalaterima.

jos pre zvanicnog objavljivanja da krece prodaja total tv SBB je jurio instalatere i nudio neke svoje uslove instalaterima, i otuda insajd informacije (i drugih kolega koji su u istom biznisu).
SBB je obecao da garantuje odredjeni broj naplacenih ugradnji svakom serviseru godisnje > nema samostalne ugradnje bez placanja kao kompenzaciju za fisknu SBB damping cenu rada.

ako su u medjuvremenu promenili politiku i dozvolili kupovinu samo kartice i bez ugradnje, tim bolje..
da se nesto pokrenulo u dobrom smeru.
Pink je odlican primer kako se odradjuje prodaja i distribucija kartica (ne ulazim u to kakav je program ali je organizacija sasvim efikasna).

na www.sbb.co.yu postoji forum gde se moze videti koliko su korisnici (NE)zadovoljni uslugom i efikasnoscu sluzbe podrske..

ja nisam zadovoljan odnosom SBBa sa klijentima takodje.

[206]

Brick, da li si kupovao Total TV paket, ili pricas, po obicaju, na osnovu komentara sa Foruma, onoga sto ti je neko rekao nekom prilikom, gatanja u pasulj...? Ako nisi kupovao taj paket, ne znam uopste kako se osecas pozvanim da bilo sta komentarises, po obicaju komentari tipa kako ti nisi zadovoljan, te birokratija, te mora ovo te treba ono... Daj mani se vise...Jesi kupovao? Nisi? E onda preskoci temu, makar jednom da ne filozofiras preterano... Ja sam kupovao u 3 navrata i procedura je sledeca:

@Nenad:

1. Odes u glavni ofis, platis i pokupis paket, 1 formular i 5 minuta posla. Placa se risiver i iznos odabrane pretplate i nista vise, nema obaveznih troskova instalacije i slicno.
2. Posle kupovine odes do prvog dilera (imas trojicu u krugu od 500m od ofisa SBB-a) - sve sto on uradi je da upise broj kartice i da ti par papira sa uputstvima za prvu aktivaciju. Placas 1000 dinara za ovu "uslugu", a taj diler, navodno, posto ti uzme podatke i pare, kontaktira centralu SBB-a i radi nekakvu aktivaciju, boga pitaj sta...Zasto je tako napravljeno ne znam, ali tako ide.
3. Odneses risiver i karticu kuci, povezes na antenu, pratis uputstva koja ti je dao diler, aktiviras karticu i gledas.

To je procedura, ni manje ni vise od toga.