Naplata stete od osiguranja

[kentaurka]

Posle udesa u kom nisam kriva, auto je odslepan u najblizi servis, bili su procenitelji iz osiguranja, popisali delove za zamenu i popravku, servis mi je napravio predracun u kom je izracunao svoje radne sate i stavio cene delova za zamenu sa otpada gde sam ih odmah i kupila, da bi mi sto pre sredili auto... predracun 210,800 din, zapisnik policije i njihov zapisnik odnela u osiguranje i reko sad samo treba da plate...
Kad stize mi u sanduce njihov obracun stete 166,900din i kaze ovako:
Steta je obracunata kao totalna, obzirom da je cena popravke veca od vrednosti vozila u momentu stete umanjene za vrednost ostatka.
Uglavnom kod njih je vrednost vozila, verovatno kataloska, po godistu 249,100din , vrednost ostatka su ne znam kako procenili na 82,200 i oni nece da daju vise od 166,900din!
U napomeni pise da u koliko smatram da je tom odlukom povredjeno moje pravo, mogu izjaviti prigovor komisiji za zalbe...

Pritom ove iz servisa ne interesuje, ruke sa farbom (auto treba ceo da se farba) su po predracunu oko 90,000 din, a ostatak su delovi koje sam ja vec uzela, nih ne interesuje sto sam ja za delove koje sam jedva nasla, jer je auto redak,dala 1000 eura, nima moram da platim 90,000din



Sta sad ja da radim, ima li neko savet?
Negde sam procitala da bih mogla da uzmem taj nesporan deo, a za ostatak da se ganjam sa njima, ali ne pise kako to da izvedem..
Da nije mozda neko bio u slicnoj situaciji?

[stevak]

Odg: Naplata stete od osiguranja

Koliko znam, nikad nisu iz cuga isplatili kompletnu štetu jer uvek zakidaju i otežu računajući na gubitak tvog strpljenja. Moraš da se natežeš sa njima i ne prihvatiš taj iznos. Povećavaće ga još koji put, pa ko duže izdrži.
Ako uzmeš ovo što ti nude, mislim da ti onda predstoji još duže natezanje preko suda za uskraćenu razliku.

p.s. Ne znam koji je auto u pitanju i koliko je star, ali možda možeš da ideš na to da je auto vredniji od kat. vrednosti zato što je oldtajmer.

[Franjo]

Odg: Naplata stete od osiguranja

Pošto se radi o totalki, nisi trebala, ništa da radiš, pre rešenja OD. Opravkom si povećala vrednost vozila i promenila situaciju. Nezadovoljna rešenjem i njihovom procenom, trebala si se žaliti u ostavljenom roku, što bi trebalo, da je navedeno u napomeni.

Ovako, ako je prošao rok za žalbu, prečutno si se složila sa njihovim rešenjem i kataloškom vrednosti vozila. Ostatak je vrednost, koju bi dobila od ovlaštenog preduzeća za reciklažu, pošto se radi o totalnoj šteti.

Ako su vozila osigurana kod istog osig. društva, pokušaj još jednom sa zapisnikom o proceni štete, da raspraviš visinu štete, iako ćeš, verovatno doći na isto, upravo zbog ostatka vrednosti zamenjenih delova.

[kentaurka]

Odg: Naplata stete od osiguranja

U pitanju je fiat coupe, 96. godiste. Pisala sam prigovor, nije prosao rok, pa sad cekam, kazu stici ce mi odgovor na kucnu adresu... Trazila sam da uplate oni taj nesporni deo, ali ja necu da potpisem da se odricem portazivanja ostatka, jer sam ja auto popravila i racun je 210,800 din za ruke i delove i to sam neke delove jedva pronasla.

[Franjo]

Odg: Naplata stete od osiguranja

U celom slučaju, ima nekih pitanja, koja je trebalo raspraviti, pre izvršenja opravke. Da li su cene u predračunu za nove delove? Da li je bilo potrebno farbati celo vozilo? Izbor servisa, koji će izvršiti opravku. Ako su cene delova za nove, a sigurno jesu, štetu će umanjiti. Isto i za farbanje, ako u zapisniku nije navedeno, da je potrebno farbanje celog vozila. Tako, da će iznos za isplatu, biti verovatno isti, ili manji.

Nisi napisala koji fiat kupe, ali je procena vrednosti od 249.100 dinara, po mom mišljenju, prilično realna. To možeš uporediti na sajtu polovna vozila, pa uporedi ako nađeš isti tip i godište, ili bar približno godište. Zbog toga, je odlučeno, da se radi o totalki, jer je to vrednost ispravnog vozila u voznom stanju. Da ne duljim, isplatom iznosa po predračunu, za 40.000 dinara (razlika do kataloške - procenjene tržišne vrednosti), dobila bi novoofarbano vozilo, sa nekim novim delovima. Vidi, kolika je cena farbanja po računu?

[alexa05]

Odg: Naplata stete od osiguranja

Ja koliko me secanje sluzi vec postoji tema o "natezanju" sa osiguravajucim kucama oko naplate stete. Jeste mukotrpan posao ali mogu pare da se izvuku.



PS "...servis mi je napravio predracun u kom je izracunao svoje radne sate i stavio cene delova za zamenu sa otpada gde sam ih odmah i kupila..." "...Pritom ove iz servisa ne interesuje, ruke sa farbom (auto treba ceo da se farba) su po predracunu oko 90,000 din..." - Franjo jel ti citas ili namerno komplikujes skoro svaku temu...? Nisi mi bas jasan...

[Franjo]

Odg: Naplata stete od osiguranja

U pitanju je fiat coupe, 96. godiste. Pisala sam prigovor, nije prosao rok, pa sad cekam, kazu stici ce mi odgovor na kucnu adresu... Trazila sam da uplate oni taj nesporni deo, ali ja necu da potpisem da se odricem portazivanja ostatka, jer sam ja auto popravila i racun je 210,800 din za ruke i delove i to sam neke delove jedva pronasla.

Pravilno si postupila, samo, što je teško ostvariti zahtev, upravo zbog toga, što si auto popravila, pre donetog rešenja.

Alexa, ni ti ne pratiš, šta sam pisao, ili ne razumeš. Imao sam sličan slučaj pre tri godine i uglavnom se upoznao sa postupkom naplate štete kod Dunav osiguranja. Bitno je, šta je napisao procenitelj.

[stevak]

Odg: Naplata stete od osiguranja

Bitno je, šta je napisao procenitelj.

Bez obzira na pisanje procenitelja, osiguravajuća kuća će gledati da zakine na svaki način. Navešću lični primer svojevremeno sa mojom Omegom. Udaren prednji kraj celom širinom. Procenitelj konstatovao delove za zamenu i takođe konstatovao da je auto redovno održavan na osnovu nekih novih delova koje sam prethodno menjao.
Odneo predračun za nove delove u vrednosti od preko 6000 (tada) maraka. Prva ponuda osiguranja je bila 1300, da bi tek nakon 4-5 meseci došli do cifre od 2250 maraka. Otprilike me je toliko i izašla popravka, ali samo zato što mi je limar naplatio skoro simboličnih 250 maraka za stavljanje na šablon i zamenu celog prednjeg kraja. Da ne bi tako, ja ostadoh kratak.

[kentaurka]

Odg: Naplata stete od osiguranja


Sve sam teme procitala...
Zaboravila sam jos da dodam da je auto tek registrovan... aj neka mi nadju u oglasima tek registrovan coupe za 250000... vazi! Znaci tek registrovan, ceo ofarban relativno skoro, bez i jedne ogrebotine, prednji branik modena style, skoro nove gume (na prvoj proceni napisali da je JEDNA za zamenu, ja im rekla da cu da zamenim samo jednu kad mi nadju identicnu i isto istrosenu kao druga! Posle su napisali da su 3 za zamenu -20% na istrosenost...)
Uglavnom najnovije je da su oni uplatili 166900din, jos uvek cekam da odgovore na zalbu, nisam nista potpisala o poravnanju... Ima da isplate 210800, pa makar se godinama natezala sa njima... a ja kad nesto zacrtam... da me poznaju i vise bi isplatili!


....

Ja koliko me secanje sluzi vec postoji tema o "natezanju" sa osiguravajucim kucama oko naplate stete. Jeste mukotrpan posao ali mogu pare da se izvuku.



PS "...servis mi je napravio predracun u kom je izracunao svoje radne sate i stavio cene delova za zamenu sa otpada gde sam ih odmah i kupila..." "...Pritom ove iz servisa ne interesuje, ruke sa farbom (auto treba ceo da se farba) su po predracunu oko 90,000 din..." - Franjo jel ti citas ili namerno komplikujes skoro svaku temu...? Nisi mi bas jasan...

[alexa05]

Odg: Naplata stete od osiguranja

hvala amazonka, pardon kentaurka

[JAPANX]

Odg: Naplata stete od osiguranja

kenta..

[Drgbjl]

Odg: Naplata stete od osiguranja

Posle udesa u kom nisam kriva, auto je odslepan u najblizi servis, bili su procenitelji iz osiguranja, popisali delove za zamenu i popravku, servis mi je napravio predracun u kom je izracunao svoje radne sate i stavio cene delova za zamenu sa otpada gde sam ih odmah i kupila, da bi mi sto pre sredili auto... predracun 210,800 din, zapisnik policije i njihov zapisnik odnela u osiguranje i reko sad samo treba da plate...
Kad stize mi u sanduce njihov obracun stete 166,900din i kaze ovako:
Steta je obracunata kao totalna, obzirom da je cena popravke veca od vrednosti vozila u momentu stete umanjene za vrednost ostatka.
Uglavnom kod njih je vrednost vozila, verovatno kataloska, po godistu 249,100din , vrednost ostatka su ne znam kako procenili na 82,200 i oni nece da daju vise od 166,900din!
U napomeni pise da u koliko smatram da je tom odlukom povredjeno moje pravo, mogu izjaviti prigovor komisiji za zalbe...

Pritom ove iz servisa ne interesuje, ruke sa farbom (auto treba ceo da se farba) su po predracunu oko 90,000 din, a ostatak su delovi koje sam ja vec uzela, nih ne interesuje sto sam ja za delove koje sam jedva nasla, jer je auto redak,dala 1000 eura, nima moram da platim 90,000din



Sta sad ja da radim, ima li neko savet?
Negde sam procitala da bih mogla da uzmem taj nesporan deo, a za ostatak da se ganjam sa njima, ali ne pise kako to da izvedem..
Da nije mozda neko bio u slicnoj situaciji?

Nađi na sajtu NBS /Narodna banka Srbije/ službu za nadzor Osiguravajućih kuća, i oni će te uputiti da li da im
dostaviš Žalbu sa kopijama računa /možeš mejlom/i šta dalje preduzeti .

[mare2e]

nema ona sta da trazi na sajtu NBS jer je to nadzorni organ i tu se zali NA RAD osiguravajuceg drustva.
Zalba na rad osiguravajuceg drustva je kada ne ispunjavaju rokove, ne odgovaraju na molbe, zalbe, zahteve ...

Njoj treba advokat za napise tuzbu.

član 25
U slučaju kada je ponuđena visina naknade štete iz st. 1. i 3. ovog člana manja od potraživanja oštećenog lica,
društvo za osiguranje je dužno da oštećenom licu ponudi i izvrši isplatu nespornog dela svoje obaveze na ime predujma, u
rokovima utvrđenim tim stavovima. Prihvatanje nespornog dela naknade štete ne utiče na pravo na potraživanje spornog dela naknade.