Tweet
Re: Servis za remont pumpi
Ja mogu da ti garantujem poreklo bilo kog dela koji se nalazi u prodaji u okviru firme za koju radim. To mogu obzirom da su u prodaji samo delovi koje uvozimo, tj. proizvedeni od strane proizvodjača koje zastupamo. Poreklo robe mogu da dokažem kompletnom carinskom dokumentacijom gde se lepo vidi odakle je roba pošla i kako je (za koga je) u Srbiju uvežena. Tehničke karakteristike samih delova garantuje proizvođač te u slučaju potrebe (zahteva za reklamaciju) mi vršimo funkciju posrednika.
Za ovih nešto više od 10 godina koliko radim za tu firmu imali smo možda stotinjak zahteva za reklamaciju, većinom delovi za “narodna“ kola (VW Golf 1,6 D) i 99,9% ih je bilo neopravdano, najčešće prouzrokovano kombinacijom vlasnika koji pokušava da potroši što manje para na popravku, pa ne menja sve što treba već samo ono što mora, i majstora “opšte prakse“ za koje je svaki auto isti i svi problemi se rešavaju zamenom oštećenih delova bez mnogo razmatranja zašto je do oštećenja došlo. Ukoliko se oštećenje i ponovi, majstor uvek može da svali krivicu na kvalitet novih delova a njegova stručnost se ne dovodi u pitanje jer “on, bože moj, radi mehaniku već XY godina i uradio je takvih auta na milione“
E sad sve ovo tebi ništa ne pomaže jer, na žalost, nemam pumpu vode koja ti treba, ali sam morao da dam svoje viđenje problematike kvaliteta delova. Na kraju sve se svodi na to da delove nabavljaš u prodavnicama koje ljudi preporučuju jer, ako išta, u Srbiji definitivno važi ona stara “dobar glas daleko se čuje, a loš još dalje“.
Ja mogu da ti garantujem poreklo bilo kog dela koji se nalazi u prodaji u okviru firme za koju radim. To mogu obzirom da su u prodaji samo delovi koje uvozimo, tj. proizvedeni od strane proizvodjača koje zastupamo. Poreklo robe mogu da dokažem kompletnom carinskom dokumentacijom gde se lepo vidi odakle je roba pošla i kako je (za koga je) u Srbiju uvežena. Tehničke karakteristike samih delova garantuje proizvođač te u slučaju potrebe (zahteva za reklamaciju) mi vršimo funkciju posrednika.
Za ovih nešto više od 10 godina koliko radim za tu firmu imali smo možda stotinjak zahteva za reklamaciju, većinom delovi za “narodna“ kola (VW Golf 1,6 D) i 99,9% ih je bilo neopravdano, najčešće prouzrokovano kombinacijom vlasnika koji pokušava da potroši što manje para na popravku, pa ne menja sve što treba već samo ono što mora, i majstora “opšte prakse“ za koje je svaki auto isti i svi problemi se rešavaju zamenom oštećenih delova bez mnogo razmatranja zašto je do oštećenja došlo. Ukoliko se oštećenje i ponovi, majstor uvek može da svali krivicu na kvalitet novih delova a njegova stručnost se ne dovodi u pitanje jer “on, bože moj, radi mehaniku već XY godina i uradio je takvih auta na milione“
E sad sve ovo tebi ništa ne pomaže jer, na žalost, nemam pumpu vode koja ti treba, ali sam morao da dam svoje viđenje problematike kvaliteta delova. Na kraju sve se svodi na to da delove nabavljaš u prodavnicama koje ljudi preporučuju jer, ako išta, u Srbiji definitivno važi ona stara “dobar glas daleko se čuje, a loš još dalje“.
Comment