Tweet
Zdravo svima!
Molim vas za savet u vezi sledeće situacije:
Pretprošlog petka sam ostavio auto na pranje u autoperionici MegaWash koja je u okviru tržnog centra Rodić na Novom Beogradu. Auto sam predao radnicima perionice, otišao u market u nabavku, nakon sat vremena se vratio, platio pranje, preuzeo ključeve, došao do auta, ubacio kese u gepek i otišao kući. Nakon što sam parkirao na parkingu zgrade u kojoj živim primetio sam da je hauba sa prednje strane oštećena. Napravljena je rupa prešnika oko 1cm, oko rupe je tamnija farba (kao da je grebano ili šmirglano) a preko rupe nešto kao lak za nokte ili nekakav drugi.
U tom trenutku bilo je kasno da se vratim do TC Rodić, u gradu je gužva i bilo je nemoguće da na Novom Beogradu budem pre nego što zatvore perionicu. Otišao sam sutradan (u subotu) do perionice ali nisu radili. Otvorenu perionicu sam zatekao tek u ponedeljak.
Čovek koji vodi posao perionice nije hteo da čuje za napravljenu štetu, njegov glavni argument je bio da njegovi radnici nemaju šmirglu i da je to oštećenje od kamenčića koji je pao sa kamiona!!! Da nije možda i kamion zamaskirao oštećenje?!?! Pošto me je konstantno ignorisao nekako sam od njega dobio telefon vlasnika perionice. On je začudo na telefonu zvučao uljudno i rekao mi je da sačekam nedelju dana da se on vrati sa odmora pa da se sledećeg ponedeljka nadjemo u perionici.
Kad smo se našli on je bio još gori od svog radnika, vredjajući me, praveći me budalom, govoreći kako mu se vlasnici skupog mercedesa ne žale, a ja koji vozim auto od 3500evra se žalim. I njegov glavni argument je bio da njegovi radnici nemaju šmirglu niti vremena da to rade. Nije prihvatao da je kod njega napravljena šteta, nije hteo da pregleda snimke iako ima video nadzor u perionici i poručio mi je: "Eto tuži me!"
Da zlo bude veće nisu mi ni fiskalni račun dali tako da ja nemam nikakav dokaz kod sebe da mi je auto bio kod njih. Neki limar mi je procenio štetu na oko 5000 dinara.
Postoji li ikakav način, iz vašeg iskustva, da mi šteta bude nadoknadjena??? To da više nikad neću prati u MegaWash-u, da ću uvek biti pored auta dok ga peru i da ću ubuduće svakom apsolutno tražiti fiskalni to je sigurno, ali šta sad?
Unapred hvala na odgovorima!
Molim vas za savet u vezi sledeće situacije:
Pretprošlog petka sam ostavio auto na pranje u autoperionici MegaWash koja je u okviru tržnog centra Rodić na Novom Beogradu. Auto sam predao radnicima perionice, otišao u market u nabavku, nakon sat vremena se vratio, platio pranje, preuzeo ključeve, došao do auta, ubacio kese u gepek i otišao kući. Nakon što sam parkirao na parkingu zgrade u kojoj živim primetio sam da je hauba sa prednje strane oštećena. Napravljena je rupa prešnika oko 1cm, oko rupe je tamnija farba (kao da je grebano ili šmirglano) a preko rupe nešto kao lak za nokte ili nekakav drugi.
U tom trenutku bilo je kasno da se vratim do TC Rodić, u gradu je gužva i bilo je nemoguće da na Novom Beogradu budem pre nego što zatvore perionicu. Otišao sam sutradan (u subotu) do perionice ali nisu radili. Otvorenu perionicu sam zatekao tek u ponedeljak.
Čovek koji vodi posao perionice nije hteo da čuje za napravljenu štetu, njegov glavni argument je bio da njegovi radnici nemaju šmirglu i da je to oštećenje od kamenčića koji je pao sa kamiona!!! Da nije možda i kamion zamaskirao oštećenje?!?! Pošto me je konstantno ignorisao nekako sam od njega dobio telefon vlasnika perionice. On je začudo na telefonu zvučao uljudno i rekao mi je da sačekam nedelju dana da se on vrati sa odmora pa da se sledećeg ponedeljka nadjemo u perionici.
Kad smo se našli on je bio još gori od svog radnika, vredjajući me, praveći me budalom, govoreći kako mu se vlasnici skupog mercedesa ne žale, a ja koji vozim auto od 3500evra se žalim. I njegov glavni argument je bio da njegovi radnici nemaju šmirglu niti vremena da to rade. Nije prihvatao da je kod njega napravljena šteta, nije hteo da pregleda snimke iako ima video nadzor u perionici i poručio mi je: "Eto tuži me!"
Da zlo bude veće nisu mi ni fiskalni račun dali tako da ja nemam nikakav dokaz kod sebe da mi je auto bio kod njih. Neki limar mi je procenio štetu na oko 5000 dinara.
Postoji li ikakav način, iz vašeg iskustva, da mi šteta bude nadoknadjena??? To da više nikad neću prati u MegaWash-u, da ću uvek biti pored auta dok ga peru i da ću ubuduće svakom apsolutno tražiti fiskalni to je sigurno, ali šta sad?
Unapred hvala na odgovorima!
Comment