naravno Telenor.
Ok reko ko mi je kriv što ne čitam sve. Sledeće godine odem do korisničkog servisa da se raspitam za roaming pre nego što odem na more i vrlo ljubazna devojka mi kaže da ako aktiviram neku posebnu uslugu imaću ogroman popust na roamnig i skoro da ga neću ni osetiti i da to važi za sve mreže samo da opet uključim ProMonte. Aktiviram uslugu, stigne mi SMS potvrda da je usluga zvanično aktivirana i kad sam se vratio sa mora stigne mi račun preko 7000 
A onda kap koja je prelila čašu: nakon par meseci istekne mi ugovorna obaveza (paket prenesi 325 koji nikad nisam mogao da iskoristim do kraja i uvek prenosio minute i poruke) i Telenor mi pošalje specijalnu ponudu kao starom korisniku da ako povećam paket na prenesi 700 dobijem još 2000 poruka i 2000 minuta svaki mesec u naredne 2 godine ili da izaberem neki od telefona u ponudi 
Ja reko koji ćemi moj toliko minuta i poruka kad ne mogu ni ovih 325 da iskoristim i odem u korisnički servis da se raspitam za telefone. Kad su mi rekli da mogu da biram neki od telefona iz kataloga i to bez ikakvih povlastica, odnosno da imam potpuno isti status kao neko ko prvi put sklapa ugovor sa Telenorom iako već preko 5 godina koristim njihove usluge i redovno plaćam račune istog trenutka sam odlučio da isključim broj 063 i da odem kod drugog operatera.
Na kraju odem u TC Zira da popričam sa nekim uživo ali i tamo nisam mogao da dođem na red jer jedan lik radi za pultom a ljudi oko njega gomile.
Tweet
Comment