Ovo je istinita prica o svemu sto se dogodilo jednoj musteriji GM-a, odnosno ponosnom vlasniku novog Pontiaka.
Sve je pocelo kada je predsednik Pontiaka dobio pismo sledece sadrzine:
"Ovo je vec drugi put da vam pisem, ali Vas u opste ne krivim sto mi ne odgovarate jer i sam znam da zvucim uvrnuto. Kupio sam novog Pontiaka
i ustanovio sam da je alergican na sladoled od vanile! Smile O cemu se radi? Tradicija u mojoj porodici je da svaki dan nakon vecere
jedemo svez sladoled. Takodje je tradicija da svako vece cela porodica glasa koji cu sladoled (ukus) kupiti nakon vecere. Kao i sa prthodnim autom,
tako sam i sa novim Pontiakom svako vece isao u prodavnicu po sladoled. Kad' god bih kupio sladoled od cokolade, jagode... i nakon toga seo u auto i startovao ga - nikakvih problema nije bilo. Medjutim, kad' god bih kupio sladoled od vanile, auto nije hteo da upali! Na osnovu toga sam
konstatovao da je auto alergican na sladoled od vanile i zato Vas molim da mi resite ovaj problem!"
Predsednik Pontiaka je (naravno) bio skeptican na celu pricu, al' je ipak poslao svog inzinjera da proveri o cemu se radi. Vlasnik auta je bio odusevljen
zbog poziva Pontiakovog inzinjera, i dogovoreno je da se nadju kod njega kuci u vreme kada zavrsava veceru sa porodicom. Prvo vece su obojica
seli u auto i krenuli po sladoled od vanile. Covek je kupio sladoled, izasao iz radnje, seo u auto (u kojem je bio inzinjer), okrenuo kljuc u bravi i...
auto nije hteo da upali!
Dogovorili su se da ga inzinjer poseti i naredne tri veceri u isto vreme. Prvo vece su otisli po sladoled od cokolade i auto je upalio bez greske. Drugo
vece su otisli po sladoled od jagode i nikakvih problema nije bilo. Trece vece su ponovo otisli po sladoled od vanile i... auto ni da cuje, nije hteo da
upali! Smile Ne krijuci iznenadjenje, inzinjer je odbijao da prihvati da je auto alergican na vanilu i dao je obecanje da ce nastaviti sa redovnim
posetama, sve dok ne utvrdi pravi uzrok problema.
Od tog' dana, inzinjer je poceo da belezi sve podatke vezane za auto i voznju: datume, vremenske uslove, vreme polaska, vreme dolaska, predjene
kilometre, podatke o gorivu... i ubrzo je dosao do zakljucka da je vlasniku auta najmanje vremena potrebno za kupovinu sladoleda od vanile, odnosno
da auto tada najkrace stoji parkiran ispred radnje. Zasto???
Odgovor se nalazio u samoj radnji. Sladoled sa ukusom vanile je najpopularniji i najtrazeniji, pa je stajao u vitrini odmah na pocetku radnje radi lakseg pristupa, odnosno radi brze kupovine. Svi ostali ukusi su se nalazili u zadnjem delu radnje pa je vise vremena bilo potrebno za odabir i kupovinu.
EUREKA!!! Znaci vreme je definitivno bilo problem a ne sladoled od vanile. Nakon tog zakljucka, inzinjer je brzo dosao i do pravog uzroka problema:
"vapor lock" Vapor lock je pojava koja se javlja usled zadrzavanja pare goriva u sistemu za dotok istog. Stvara se parni cep, pritisak u sistemu
za snabdevanje gorivom pada i start je nemoguc ili veoma otezan.
Zapravo, to se desavalo svako vece ali je dodatno vreme prilikom kupovine drugih ukusa sladoleda omogucavalo motoru da se dovoljno ohladi za start. Nakon kupovine sladoleda od vanile, motor je i dalje bio dovoljno vruc pa je covek bezuspesno pokusavao da startuje auto u sred' pomenute pojave...
Po nekad' banalni problemi postanu nocna mora, a uvidimo da su banalni tek kada hladnokrvnim rezonovanjem nadjemo resenje za njih.
Nikad' ne bismo trebali da kazemo "nemoguce" bez istinskog pokusaja...
Izvor: http://phalguni.sulekha.com/blog/post/2 ... motors.htm
Sve je pocelo kada je predsednik Pontiaka dobio pismo sledece sadrzine:
"Ovo je vec drugi put da vam pisem, ali Vas u opste ne krivim sto mi ne odgovarate jer i sam znam da zvucim uvrnuto. Kupio sam novog Pontiaka
i ustanovio sam da je alergican na sladoled od vanile! Smile O cemu se radi? Tradicija u mojoj porodici je da svaki dan nakon vecere
jedemo svez sladoled. Takodje je tradicija da svako vece cela porodica glasa koji cu sladoled (ukus) kupiti nakon vecere. Kao i sa prthodnim autom,
tako sam i sa novim Pontiakom svako vece isao u prodavnicu po sladoled. Kad' god bih kupio sladoled od cokolade, jagode... i nakon toga seo u auto i startovao ga - nikakvih problema nije bilo. Medjutim, kad' god bih kupio sladoled od vanile, auto nije hteo da upali! Na osnovu toga sam
konstatovao da je auto alergican na sladoled od vanile i zato Vas molim da mi resite ovaj problem!"
Predsednik Pontiaka je (naravno) bio skeptican na celu pricu, al' je ipak poslao svog inzinjera da proveri o cemu se radi. Vlasnik auta je bio odusevljen
zbog poziva Pontiakovog inzinjera, i dogovoreno je da se nadju kod njega kuci u vreme kada zavrsava veceru sa porodicom. Prvo vece su obojica
seli u auto i krenuli po sladoled od vanile. Covek je kupio sladoled, izasao iz radnje, seo u auto (u kojem je bio inzinjer), okrenuo kljuc u bravi i...
auto nije hteo da upali!
Dogovorili su se da ga inzinjer poseti i naredne tri veceri u isto vreme. Prvo vece su otisli po sladoled od cokolade i auto je upalio bez greske. Drugo
vece su otisli po sladoled od jagode i nikakvih problema nije bilo. Trece vece su ponovo otisli po sladoled od vanile i... auto ni da cuje, nije hteo da
upali! Smile Ne krijuci iznenadjenje, inzinjer je odbijao da prihvati da je auto alergican na vanilu i dao je obecanje da ce nastaviti sa redovnim
posetama, sve dok ne utvrdi pravi uzrok problema.
Od tog' dana, inzinjer je poceo da belezi sve podatke vezane za auto i voznju: datume, vremenske uslove, vreme polaska, vreme dolaska, predjene
kilometre, podatke o gorivu... i ubrzo je dosao do zakljucka da je vlasniku auta najmanje vremena potrebno za kupovinu sladoleda od vanile, odnosno
da auto tada najkrace stoji parkiran ispred radnje. Zasto???
Odgovor se nalazio u samoj radnji. Sladoled sa ukusom vanile je najpopularniji i najtrazeniji, pa je stajao u vitrini odmah na pocetku radnje radi lakseg pristupa, odnosno radi brze kupovine. Svi ostali ukusi su se nalazili u zadnjem delu radnje pa je vise vremena bilo potrebno za odabir i kupovinu.
EUREKA!!! Znaci vreme je definitivno bilo problem a ne sladoled od vanile. Nakon tog zakljucka, inzinjer je brzo dosao i do pravog uzroka problema:
"vapor lock" Vapor lock je pojava koja se javlja usled zadrzavanja pare goriva u sistemu za dotok istog. Stvara se parni cep, pritisak u sistemu
za snabdevanje gorivom pada i start je nemoguc ili veoma otezan.
Zapravo, to se desavalo svako vece ali je dodatno vreme prilikom kupovine drugih ukusa sladoleda omogucavalo motoru da se dovoljno ohladi za start. Nakon kupovine sladoleda od vanile, motor je i dalje bio dovoljno vruc pa je covek bezuspesno pokusavao da startuje auto u sred' pomenute pojave...
Po nekad' banalni problemi postanu nocna mora, a uvidimo da su banalni tek kada hladnokrvnim rezonovanjem nadjemo resenje za njih.
Nikad' ne bismo trebali da kazemo "nemoguce" bez istinskog pokusaja...
Izvor: http://phalguni.sulekha.com/blog/post/2 ... motors.htm
Comment